記事一覧

オンライン服薬指導|決済サービス(Stripe)の契約手続き|セキュリティチェック・本人確認

⚠️ 重要なお知らせ 本機能の新規受付終了について 2026年9月17日(木)をもって、harmoアプリからの「オンライン服薬指導」の新規受付を終了いたします。 なお、9月17日(木)までに受付済みのものについては、9月18日(金)以降も通常どおりご対応をお願いいたします。 決済サービスの利用開始設定の手順をご説明します。 ※ 決済…

オンライン服薬指導|代引き設定や薬の配送について

⚠️ 重要なお知らせ 本機能の新規受付終了について 2026年9月17日(木)をもって、harmoアプリからの「オンライン服薬指導」の新規受付を終了いたします。 なお、9月17日(木)までに受付済みのものについては、9月18日(金)以降も通常どおりご対応をお願いいたします。 代引きや薬の配送については、薬局様の方で任意の配送業者とのご…

Connectアプリが起動しない。どう対処したらよいですか?

Connectアプリが起動できなくなってしまった場合の原因の一つに 既にConnectアプリが重複して起動しているため、正常に作動しない場合がございます。 こちらの解消方法についてご説明致します。 以下の手順に沿って、Connectアプリの「タスクの終了」をお願い致します。

患者様向け「新」アプリ段階提供開始および移行のご案内

harmoでは患者様により便利にご利用いただけるよう、新しいアプリ(以下新アプリ)の提供を開始いたしました。 現在、アプリをご利用中の患者様は、新アプリへの移行が必要となります。 詳しいご説明は動画(約7分)をご用意しております。以下よりご確認ください。 🎦新アプリ事前説明会 新アプリ提供の背景 2025年春頃に提供予定のオンライン服薬指導(正式版…

Connectアプリのアンインストール方法

Connectアプリのアンインストール方法についてご説明いたします。 Connectアプリのアンインストールを行う前に、以下をご確認ください。 ■N-Bridgeをご利用予定の薬局様 Bridgeの設定には、NSIPS連携の設定が必要です。 Connectアプリをアンインストールする前に、必ず以下の手順をご確認のうえ、Bridgeの設定を行っ…

オンライン服薬指導(正式版)について

⚠️ 重要なお知らせ 本機能の新規受付終了について 2026年9月17日(木)をもって、harmoアプリからの「オンライン服薬指導」の新規受付を終了いたします。 なお、9月17日(木)までに受付済みのものについては、9月18日(金)以降も通常どおりご対応をお願いいたします。 オンライン服薬指導とは? 「設定手順はこちら」 「オ…

オンライン服薬指導(正式版)の利用開始設定

⚠️ 重要なお知らせ 本機能の新規受付終了について 2026年9月17日(木)をもって、harmoアプリからの「オンライン服薬指導」の新規受付を終了いたします。 なお、9月17日(木)までに受付済みのものについては、9月18日(金)以降も通常どおりご対応をお願いいたします。 オンライン服薬指導(正式版)利用開始の設定方法についてご説明…

ご利用マニュアル|オンライン服薬指導

⚠️ 重要なお知らせ 本機能の新規受付終了について 2026年9月17日(木)をもって、harmoアプリからの「オンライン服薬指導」の新規受付を終了いたします。 なお、9月17日(木)までに受付済みのものについては、9月18日(金)以降も通常どおりご対応をお願いいたします。 患者様からオンライン服薬指導の予約を受け取った際の対応の流れ…

オンライン服薬指導機能|GoogleMeet 招待リンク取得方法

⚠️ 重要なお知らせ 本機能の新規受付終了について 2026年9月17日(木)をもって、harmoアプリからの「オンライン服薬指導」の新規受付を終了いたします。 なお、9月17日(木)までに受付済みのものについては、9月18日(金)以降も通常どおりご対応をお願いいたします。 オンライン服薬指導の通話機能でGoogleMeetをご利用さ…

オンライン服薬指導機能|Zoom招待リンク取得方法

⚠️ 重要なお知らせ 本機能の新規受付終了について 2026年9月17日(木)をもって、harmoアプリからの「オンライン服薬指導」の新規受付を終了いたします。 なお、9月17日(木)までに受付済みのものについては、9月18日(金)以降も通常どおりご対応をお願いいたします。 オンライン服薬指導の通話機能でZoomをご利用される場合の設…