代引きや薬の配送については、薬局様の方で任意の配送業者とのご契約の上、ご利用ください。 代表的なサービス例 ヤマト運輸 https://business.kuronekoyamato.co.jp/promotion/pharmacy/ 佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp/servi…

Connectアプリが起動できなくなってしまった場合の原因の一つに 既にConnectアプリが重複して起動しているため、正常に作動しない場合がございます。 こちらの解消方法についてご説明致します。 以下の手順に沿って、Connectアプリの「タスクの終了」をお願い致します。

harmoでは患者様により便利にご利用いただけるよう、新しいアプリ（以下新アプリ）の提供を開始いたしました。 現在、アプリをご利用中の患者様は、新アプリへの移行が必要となります。 詳しいご説明は動画（約7分）をご用意しております。以下よりご確認ください。 🎦新アプリ事前説明会 新アプリ提供の背景 2025年春頃に提供予定のオンライン服薬指導（正式版…

Connectアプリのアンインストール方法についてご説明いたします。 Connectアプリのアンインストールを行う前に、以下をご確認ください。 ■N-Bridgeをご利用予定の薬局様 Bridgeの設定には、NSIPS連携の設定が必要です。 Connectアプリをアンインストールする前に、必ず以下の手順をご確認のうえ、Bridgeの設定を行っ…

オンライン服薬指導とは？ 「設定手順はこちら」 「オンライン服薬指導」は、薬剤師と患者様をパソコンやスマートフォンを用いたビデオ通話で繋ぎ、お薬や服薬方法についての説明をすることができるシステムです。 服薬指導後は、薬局から患者様のご自宅等へ薬を配送してお渡しします。 ご利用に際して必要なもの 必要なもの 備考 …

オンライン服薬指導（正式版）利用開始の設定方法についてご説明します。 必要なもの     １．Web会議ツール （GoogleMeet/Zoom/LINE公式アカウントのいずれか１つ以上） 患者様とのビデオ通話時に利用するサービスとなります ２．PCのメールアドレス 決済サービス…

患者様からオンライン服薬指導の予約を受け取った際の対応の流れをご説明いたします。 ※ご利用するには、事前に設定が必要となります。 未設定の方は、以下のページをご参照の上、設定をお願いします。 https://support.facility.harmo.biz/onlinemedicationguidance/p1856 注意事項 ※通…

オンライン服薬指導の通話機能でGoogleMeetをご利用される場合の設定手順を説明します。 設定に必要なもの Googleアカウント ブラウザ（GoogleChrome・Microsoft Edge） それでは、手順をご説明します。 …

オンライン服薬指導の通話機能でZoomをご利用される場合の設定手順を説明します。 ※本ページではオンライン服薬指導においての導入方法をご案内しております。Zoomの詳細な操作方法や設定につきましては、弊社では十分なご案内ができかねますため、恐れ入りますがZoomへ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。 設定に必要なもの Zoomア…

オンライン服薬指導の通話機能でLINEをご利用される場合の設定手順を説明します。 ※本ページではオンライン服薬指導への導入方法をご案内しております。LINEの詳細な操作方法や設定につきましては、弊社では十分なご案内ができかねますため、恐れ入りますがLINEへ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。 設定に必要なもの 薬局のLINE公…