2023年12月19日（火）より、新しいURLと変更になります。   【変更前】https://facility.harmo.biz 【変更後】https://facility.harmo.biz/?fid=施設ID   ※変更前のURLに「/?fid=施設ID」が追加されます。施設IDが000000の場合の例. biz/?…

薬局のharmo管理者様にお問い合わせください。 管理者であれば、スタッフパスワードを再発行することができます。

薬局のharmo管理者様にお問い合わせください。 管理者であれば、スタッフIDを確認することができます。

表示されるエラーメッセージによって事象が異なります。 下記を参考に、正しい情報を再度入力しログインしなおしてください。   権限がないためエラーが発生しました。 ユーザー名が異なる パスワードが異なる 証明書が無効化されている harmoが発行元だが、別の証明書を選択している 電子証明書を正しく選択し…

harmoヘルプデスクにお問い合わせください。 オペレーターがアカウント情報をご登録のメールアドレス宛に再送付いたします。 注：再送付時に、「管理者パスワード」および「Connectアプリパスワード」はリセットされて使用できなくなります。 　　新しいConnectアプリパスワードで再ログインをしないと、レセコン接続に失敗します。速やかに再ログインをお願…

harmoヘルプデスクにお問い合わせください。 オペレーターが管理者パスワードを再発行いたします。

harmoヘルプデスクにお問い合わせください。 オペレーターが「管理者ID」をご登録のメールアドレス宛に再送付いたします。

1度ブラウザを閉じてから再度ブラウザを起動して、施設アプリへのログインをお試しいただくと証明選択画面が表示されます。 本事象は、施設アプリへログイン時にharmo以外の証明書を選択してログインしようとした場合に発生します。