過去の調剤情報を取得できない患者様を対象とした、データ復旧についてご説明いたします。 通常は患者様がご自身でこちらのデータ復旧手順をお読みいただき、直接harmoヘルプデスクへお問い合わせいただくご案内をしております。 その中で、「自分のメールアドレスが分からない」「メールアドレスが打てない」等の理由でご自身でharmoヘルプデスクへの問い合わせが困…

以下の方法で過去のお薬を登録することができます。 ①調剤明細書に記載されているQRコードまたは手入力でお薬を登録する 過去のお薬を登録される場合は、患者様に手入力で登録いただくことができます。 ‣調剤明細書等に記載されているお薬手帳用QRコードを使って登録する https://support.harmo.biz/input/p795  …

スターターキット内にラミネートしてお届けしておりますが、 印刷してお渡ししたい場合は、以下よりダウンロードしてご利用ください。 カード移行ガイド harmoのカードのみをご利用中で、新たにアプリをご利用になる場合は、こちらのガイドを印刷して患者様にお渡しください。 ダウンロードはこちら アプリ移行ガイド スマートフォンアプリをご利用中の方の、…

初めての患者様への会員登録方法をご案内します。 それでは、手順をご説明します。

1月末より、患者様がご利用中のスマホアプリでお薬手帳提示機能が利用できるようになります。 下記のステップを参考に患者様へご案内ください。 ご注意事項 ・新システム（施設アプリ）へ入替が完了した施設のみ利用可能 ・入替がまだの場合は、引続きカードをご利用ください

患者様のスマートフォンを登録する方法を説明します。 この作業をすることで、カードのお薬手帳情報を患者様のスマートフォンで確認・入力できるようになります。 対象となる患者様 ・すでにharmoカードをご利用の方 操作に必要なもの（薬局側） カードリーダー カードの情報を読み取る際に利用します。 あらかじめ、操作するパソコンに接続しておいてく…

カード再発行の方法をご説明します。 カード再発行に必要なもの レセコンからの調剤情報出力 お薬自動登録を設定するために必要になります。 あらかじめ処方せんを受け取りレセコンに登録するか、今回処方せんをお持ちでない患者様の場合は訂正出力をするなどで調剤情報を出力してください。 手順がわからない場合は、レセコンメーカーにご確認ください。 空の…

レセコン入替後に、患者コードの新旧引継ぎができなかった場合に、施設アプリ上で患者コードを再設定する方法についてご説明します。 作業の流れ harmoカードをカードリーダーにかざす レセコンから薬歴情報を出力する harmo施設アプリで新しい患者コードに再設定する …

初めての患者様へのカード発行方法をご説明します。 カードを新規発行される際は、過去にカード作成したことがないか確認の上発行をお願いいたします。 複数枚のカードのデータを統合することはできませんので、あらかじめご了承ください。 カード発行に必要なもの レセコンからの調剤情報出力 お薬自動登録を設定するために必要になります。 あらかじめ処方…

患者様のスマートフォンを登録時に必要となるアプリ登録用QRコードの発行手順を説明します。 この作業をすることで、カードのお薬手帳情報を患者様のスマートフォンで確認・入力できるようになります。 操作に必要なもの（薬局側） カードリーダー カードの情報を読み取る際に利用します。 あらかじめ、操作するパソコンに接続しておいてください。 プリンタ…

薬局で行っていただく操作はございません。 患者様側で、新しいスマートフォンで再度harmoアプリをインストールし、 ログインをすることで登録いただいた情報の引継ぎが完了します。 なお、一部「会員情報の更新」をまだお済でない患者様がいらっしゃいます。 その場合はログインするだけで情報の引継ぎが完了いたしません。 以下の手順でのご案内を、お願いいた…