薬局で行っていただく操作はございません。
患者様側で、新しいスマートフォンで再度harmoアプリをインストールし、
ログインをすることで登録いただいた情報の引継ぎが完了します。
なお、一部「会員情報の更新」をまだお済でない患者様がいらっしゃいます。
その場合はログインするだけで情報の引継ぎが完了いたしません。
以下の手順でのご案内を、お願いいたします。
「カード会員」の場合
薬局で「アプリ会員登録用QRコード」を印刷してお渡ししてください。
患者様が新しいスマートフォンアプリをインストールいただき、QRコードを読み取ることで引継ぎが完了します。
詳しくは、患者様のスマートフォン登録方法（https://support.facility.harmo.biz/start-guide/p419）をご確認ください。
「ライト会員」の場合
患者様のアプリで操作となります。
詳しくは、患者様向けサポートサイトの「スマートフォンの機種変更をしたときはどうしたらよいですか？」（https://support.harmo.biz/faq/p292）をご確認ください。
