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カードリーダーにタッチしても音が鳴らないです。どうしたらよいですか?

パソコンの右下の音量マークより、音量が最大になっていることをご確認ください。 それでも音が鳴らない場合は、パソコンをご提供されている方(レセコンメーカー様など)にご確認をお願いします。 なお、ご利用中のパソコンによってはスピーカーがついていない場合がございます。その場合はパソコンだけで音を出すことができません。市販のスピーカー等を接続してご利用ください。…

カード再発行の方法

カード再発行の方法をご説明します。 カード再発行に必要なもの レセコンからの調剤情報出力 お薬自動登録を設定するために必要になります。 あらかじめ処方せんを受け取りレセコンに登録するか、今回処方せんをお持ちでない患者様の場合は訂正出力をするなどで調剤情報を出力してください。 手順がわからない場合は、レセコンメーカーにご確認ください。 空の…

1人のカードを複数枚お持ちの患者様のデータを統合できますか?

申し訳ございませんが、カードの統合はできかねます。 タブレットアプリの仕様から変更となっておりますので、ご理解ください。 複数枚カードをお持ちの患者様がいらっしゃった場合は、情報が多いカード、もしくは最新の情報が入っているカードのいずれかを主カードとしてご利用ください。 それ以外の不要なカードにつきましては、ご自身で廃棄いただくようにお願いいたします。…

カードリーダーの接続方法

カードリーダーの接続方法をご説明します。 カードリーダーの接続に必要なもの カードリーダー あらかじめ、操作するパソコンに接続しておいてください。 それでは、手順をご説明します。

カードタッチしても患者様が表示されません。何を確認したらよいですか?

主に以下の点について確認してください。 カードリーダーは接続していますか? パソコンを移動した際などに、カードリーダーを一度取り外していませんか。 パソコンにカードリーダーが接続されていることを、改めて確認してください。 カードリーダーの接続設定はできていますか? 左下のカードリーダーの接続「ON」になっているかを確認してください。 わからな…

初めての患者様へのカード発行方法

初めての患者様へのカード発行方法をご説明します。 カードを新規発行される際は、過去にカード作成したことがないか確認の上発行をお願いいたします。 複数枚のカードのデータを統合することはできませんので、あらかじめご了承ください。 カード発行に必要なもの レセコンからの調剤情報出力 お薬自動登録を設定するために必要になります。 あらかじめ処方…