表示されるエラーメッセージによって事象が異なります。
下記を参考に、正しい情報を再度入力しログインしなおしてください。
権限がないためエラーが発生しました。
- ユーザー名が異なる
- パスワードが異なる
- 証明書が無効化されている
- harmoが発行元だが、別の証明書を選択している
電子証明書を正しく選択した上で、再度ログインをしてください。
- 発行元がharmoではない証明書を選択した
- 証明書が通らないネットワーク環境にある
異なる証明書を選択してしまった場合、再度ログインして証明書を選ぼうとしても別の証明書を選択することができません。
開いているすべてのブラウザを一度閉じて、再度ブラウザを開くと改めて選択できるようになりますので、正しい証明書を選択してください。
