記事一覧

患者様が紙のお薬手帳に記録していた過去の情報はスマホアプリに登録できますか?

以下の方法で過去のお薬を登録することができます。 ①調剤明細書に記載されているQRコードまたは手入力でお薬を登録する 過去のお薬を登録される場合は、患者様に手入力で登録いただくことができます。 ‣調剤明細書等に記載されているお薬手帳用QRコードを使って登録する https://support.harmo.biz/input/p795  …

クライアント証明書の削除方法

新システム入替作業時に、施設アプリを利用するために「クライアント証明書」をインストールさせていただいておりましたが、現在はクライアント証明書が不要となっております。 つきましては、クライアント証明書の削除方法をご案内いたします。

オンライン服薬指導の開発計画について

診療報酬改定(2024年度版)において「連携強化加算」の算定基準に「オンライン服薬指導の体制」が追加されたことに伴い、開発計画を以下のとおり変更させていただきます。 変更点 変更前 オンライン服薬指導:個人アプリ/施設アプリ ~12月 変更後 オンライン服薬指導(簡易版)  ~6月末 オンライン服薬指導(クレカ決済…

ブラウザの通知を設定をしたが、デスクトップの通知が表示されない

お薬手帳提示時ののデスクトップ通知設定をしたにもかかわらず、 表示されない場合は、ご利用中のPCでシステム通知の設定がオフになっている可能性がございます。 Windowsの「設定」>「システム」>「通知とアクション」より、通知の設定状態を確認ください。 Windows10の場合 <通知> ・オンになっていること <送信元ごとの通知の…

お薬手帳提示時のデスクトップ通知の設定方法

患者様がお薬手帳提示をした際に、薬局のPC画面の右下に通知を表示させることができます。 [画面イメージ] ご利用のブラウザでの通知の設定方法についてご説明します。 GoogleChrome:STEP1~8 Micorosoft Edge:STEP9~15…

本サポートサイトの利用規約

このウェブサイトはharmo株式会社が運営しています。 このウェブサイトをご利用される場合、以下ページに記載の利用条件に同意の上ご利用下さい。 尚、条件は変更されることがありますので、その際は最新の内容をご確認頂きますようお願いいたします。 サイト利用規約|harmo(ハルモ)株式会社 https://www.harmo.biz/disclaim…

今後の開発計画について

平素よりharmoをご利用いただき、誠にありがとうございます。 診療報酬改定(2024 年度版)に伴う「連携強化加算」の「オンライン服薬指導」(経過措期間:~2024 年 12 月)の義務化に伴い、harmo では以下のとおり開発を計画していることをお知らせいたします。 主要機能の開発計画 マイナポータル連携(個人アプリ) :リリース済み マ…

現在確認されている主な不具合・対応状況(2024/8/27更新)

※こちらページでは、現在確認されている主な不具合と、その対応状況についてご報告しております。進捗があり次第、随時更新いたします。 この度は各種機能リリースに伴う不具合により、ご利用中の皆様にご不便をおかけしており深くお詫び申し上げます。 社員一同、不具合の解決に全力を尽くしております。 以下に、詳細な対応状況を記載しております。 [対応中]…

iPadは使えますか?

施設アプリのiPadでのご利用は動作保証外となりますが、閲覧においては概ね利用に問題ないこと確認できております。 ただし、ご利用された場合の不具合の保証・サポートはいたしかねますのであらかじめご了承ください。 その旨ご理解・ご了承いただいた上でご利用いただくか、動作保証対象のPC端末からご利用いただきますようお願いいたします。 以下、iPadでの閲覧手…

「お知らせ」が全て未読に戻ってしまいます。既読のままにするにはどうしたらよいですか?

「お知らせ」を既読にしても、ログインするたびに全て未読になる場合、 ブラウザの設定の変更により解決する場合がございます。 ご不便をおかけし恐れ入りますが、以下の手順で設定を変更してご確認ください。…