「利用ガイド」では、harmoを初めてご利用いただく方向けに使い方をご紹介しています。 閲覧/印刷用にお使いいただける利用ガイドのPDFファイルは、下記よりダウンロードをお願いいたします。 　harmo_利用ガイド_v1.2 ※利用ガイドは2023年6月時点の画面や機能を掲載しています。画面や機能は日々改善を予定しておりますため、掲載の…

harmoの動作環境は以下の通りです。 記載している環境以外で利用すると、正常に表示・動作しない場合がございます。予めご了承ください。   項目 動作環境 施設アプリ(通常利用) Connectアプリ(レセコン接続) 1 OS Microsoft Windows10以上…

セキュリティ対策として施設内のパソコンからサイト閲覧に制限をかける「URLフィルタリング」が適用されている環境がございます。 harmoをご利用いただく上で、以下のドメインにアクセスできる必要がございます。 フィルタリングを利用している環境下では、事前に設定をお願いいたします。 こちらのドメインリストは予告なく追加・変更となる可能性がございま…

下記より販促物注文書をダウンロードし、ご記入の上harmoヘルプデスクへFAXまたはメールにてお送りください。 販促物注文書 ■注文可能商品 ・harmoカードリーダー　（有料）   ※「harmoカード」および「患者様三つ折りリーフレット」の提供について 下記薬剤師会加盟薬局様は、薬剤師会事務局経由での提供となります。薬剤師会…

患者様側で、新しいスマートフォンで再度harmoアプリをインストールし、 ログインをすることで登録いただいた情報の引継ぎが完了します。 ■手順 1.新しいスマホでharmoアプリをダウンロードし、「ログインはこちら」をタップする 2.Googleアカウント、AppleIDでサインアップまたはメールアドレスで登録のいずれかを選択し、ログインをする ※…

よくあるご質問を確認しても問題が解決されない場合や、ご不明な点がありましたら、 お気軽に下記フォームもしくはお電話より、harmoヘルプデスクへお問い合わせください。 お問い合わせフォームからのご相談は24時間受け付けております。ヘルプデスクより通常2〜3日営業日以内に返信いたします。 [ご契約者様向け] お問い合わせフォーム フォームが送…

レセコンから取り込まれた調剤情報のうち、harmoに加入してくださった患者様の情報のみをお預かりしております。

電子版のお薬手帳を勧める場合は、利用者が閲覧に必要な機器等を保有しているか確認し、保有していない場合には、利用者が情報を把握できる方法（紙のお薬手帳等）で提供すること、と定められています（「厚生労働省お薬手帳（電子版）の運用上の留意事項について」第二の3）。 したがいまして、利用者が閲覧するための機器（スマートフォン）を保有している場合は本項目の要件を満た…

「電子お薬手帳相互閲覧サービス（日薬リンク付けサーバー）」を通じて、harmo加盟薬局以外の薬局でも調剤情報を閲覧してもらうことが可能です。 閲覧するためには、患者様自身でharmoアプリ（スマートフォン）か、harmo webアプリ（パソコン）からワンタイムパスコードを発行できます。 患者様にどちらかの登録をおすすめください。…

harmoをお使いの患者様がharmo加盟薬局以外を利用されても、その情報をharmoに登録して一元管理することができます。 患者様がharmo加盟薬局以外を利用される際には、その薬局で電子版お薬手帳用の二次元コードを発行してもらうことをお勧めください。