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一般アカウントの作成方法

一般アカウントの作成手順を説明します。 作成は管理者アカウントで行う必要があります。

クライアント証明書の削除方法

新システム入替作業時に、施設アプリを利用するために「クライアント証明書」をインストールさせていただいておりましたが、現在はクライアント証明書が不要となっております。 つきましては、クライアント証明書の削除方法をご案内いたします。

各レセコンメーカーにおける「レセコンID」の表示項目名

harmoでのお薬自動登録に利用している「レセコンID」のレセコン内項目名は、以下のとおり表示されております。 レセコンメーカー名 「レセコンID」に相当する項目名 EMシステムズ社 レセコンをご利用の場合 (Recepty Next、MAPSシリーズなど) 患者No. ウィーメックス(旧PHCメディコム)社 レセコン…

インターネット接続制限環境でご利用いただく場合の事前設定

セキュリティ対策として施設内のパソコンからサイト閲覧に制限をかける「URLフィルタリング」が適用されている環境がございます。 harmoをご利用いただく上で、以下のドメインにアクセスできる必要がございます。 フィルタリングを利用している環境下では、事前に設定をお願いいたします。 こちらのドメインリストは予告なく追加・変更となる可能性がございます。…

2024/5/21 第2回harmo薬局ユーザー会

2024年5月21日に第2回harmo薬局ユーザー会をオンラインで開催いたしました。 ご参加いただいた皆様ありがとうございました。 当日の様子は動画でご視聴いただけます。参加できなかった方は、是非動画でご視聴ください。 当日の動画 [主な説明内容] 1.不具合状況の報告・新機能のお知らせ 2.業界情報 のご提供「診療報酬改定に登場した『医…

患者様が紙のお薬手帳に記録していた過去の情報はスマホアプリに登録できますか?

以下の方法で過去のお薬を登録することができます。 ①調剤明細書に記載されているQRコードまたは手入力でお薬を登録する 過去のお薬を登録される場合は、患者様に手入力で登録いただくことができます。 ‣調剤明細書等に記載されているお薬手帳用QRコードを使って登録する https://support.harmo.biz/input/p795  …

今後の開発計画について

平素よりharmoをご利用いただき、誠にありがとうございます。 診療報酬改定(2024 年度版)に伴う「連携強化加算」の「オンライン服薬指導」(経過措期間:~2024 年 12 月)の義務化に伴い、harmo では以下のとおり開発を計画していることをお知らせいたします。 主要機能の開発計画 マイナポータル連携(個人アプリ) :リリース済み マ…

オンライン服薬指導の開発計画について

診療報酬改定(2024年度版)において「連携強化加算」の算定基準に「オンライン服薬指導の体制」が追加されたことに伴い、開発計画を以下のとおり変更させていただきます。 変更点 変更前 オンライン服薬指導:個人アプリ/施設アプリ ~12月 変更後 オンライン服薬指導(簡易版)  ~6月末 オンライン服薬指導(クレカ決済…

ブラウザの通知を設定をしたが、デスクトップの通知が表示されない

お薬手帳提示時ののデスクトップ通知設定をしたにもかかわらず、 表示されない場合は、ご利用中のPCでシステム通知の設定がオフになっている可能性がございます。 Windowsの「設定」>「システム」>「通知とアクション」より、通知の設定状態を確認ください。 Windows10の場合 <通知> ・オンになっていること <送信元ごとの通知の…

お薬手帳提示時のデスクトップ通知の設定方法

患者様がお薬手帳提示をした際に、薬局のPC画面の右下に通知を表示させることができます。 [画面イメージ] ご利用のブラウザでの通知の設定方法についてご説明します。 GoogleChrome:STEP1~8 Micorosoft Edge:STEP9~15…

現在確認されている主な不具合・対応状況(2024/5/15更新)

※こちらページでは、現在確認されている主な不具合と、その対応状況についてご報告しております。進捗があり次第、随時更新いたします。 この度は各種機能リリースに伴う不具合により、ご利用中の皆様にご不便をおかけしており深くお詫び申し上げます。 社員一同、不具合の解決に全力を尽くしております。 以下に、詳細な対応状況を記載しております。 [対応中]…

2024/4/30 第1回harmo薬局ユーザー会

2024年4月30日に第1回harmo薬局ユーザー会をオンラインで開催いたしました。 ご参加いただいた皆様ありがとうございました。 当日の様子は動画でご視聴いただけます。参加できなかった方は、是非動画でご視聴ください。 当日の動画 [主な説明内容] 1.不具合状況の報告・新機能のお知らせ 2.業界情報 のご提供「診療報酬改定に登場した『医…

スタートガイド | セットアップ方法

harmoおくすり手帳にお申し込みいただき誠にありがとうございます。 以下の手順に沿って、セットアップを進めてください。 セットアップの流れ スムーズに対応できる場合、約30~60分でセットアップは完了します。 事前準備をする Connectアプリをセットアップする 施設アプリをセットアップする ご利用開始 セットアップに必要なもの セット…

初めての患者様のスマートフォンアプリの会員登録方法

初めての患者様への会員登録方法をご案内します。 それでは、手順をご説明します。

お申し込み前の最終確認 | 薬局向けサービス

「harmo(ハルモ)おくすり手帳」の導入をご検討いただきまして、 誠にありがとうございます。   「harmoおくすり手帳」をご導入いただくにあたり、事前にご確認いただきたい事項がございます。 少し長い内容となりますが申込にあたり重要な内容となりますので、 全てご確認をいただき、ページ下部にある「お申込みフォームはこちら」ボタンよりお申…

本サポートサイトの利用規約

このウェブサイトはharmo株式会社が運営しています。 このウェブサイトをご利用される場合、以下ページに記載の利用条件に同意の上ご利用下さい。 尚、条件は変更されることがありますので、その際は最新の内容をご確認頂きますようお願いいたします。 サイト利用規約|harmo(ハルモ)株式会社 https://www.harmo.biz/disclaim…

施設アプリが頻繁にログアウトされる(Google Chrome編)

施設アプリが頻繁にログアウトされる原因と対処方法についてご説明致します。 お手数をお掛けしますが、以下の対処方法をご確認ください。 本事象が発生する原因として、以下の項目が考えられます。 1. スリープの設定がされている 2. 効率モードが設定されている 3. 上記2.が設定されている場合  3-1. 施設アプリのタブを最小化にするとログアウ…

施設アプリが頻繁にログアウトされる(Microsoft Edge編)

施設アプリが頻繁にログアウトされる原因と対処方法についてご説明致します。 お手数をお掛けしますが、以下の対処方法をご確認ください。 本事象が発生する原因として、以下の項目が考えられます。 1. スリープの設定がされている 2. 効率モードが設定されている 3. 上記2.が設定されている場合  3-1. 施設アプリのタブを最小化にするとログアウトさ…

12/18・22開催 やっときた!harmoの処方箋送信。スマホだけでお薬自動登録も。アプリを中心としたharmoおくすり手帳へ オンライン説明会用資料

2023年12月18・22日に開催したオンライン説明会時の資料となります。 2024年1月29日「患者様向けharmoおくすり手帳スマートフォンアプリ」の新機能のリリース予定しており、薬局様向けに患者様のスマホアプリ機能概要や事前にご準備いただくことについて、ご紹介しています。 説明会資料 やっときた!harmoの処方箋送信。スマホだけでお薬自動登録も…

iPadは使えますか?

施設アプリのiPadでのご利用は動作保証外となりますが、閲覧においては概ね利用に問題ないこと確認できております。 ただし、ご利用された場合の不具合の保証・サポートはいたしかねますのであらかじめご了承ください。 その旨ご理解・ご了承いただいた上でご利用いただくか、動作保証対象のPC端末からご利用いただきますようお願いいたします。 以下、iPadでの閲覧手…