「harmo(ハルモ)おくすり手帳」の導入をご検討いただきまして、 誠にありがとうございます。   「harmoおくすり手帳」をご導入いただくにあたり、事前にご確認いただきたい事項がございます。 少し長い内容となりますが申込にあたり重要な内容となりますので、 全てご確認をいただき、ページ下部にある「お申込みフォームはこちら」ボタンよりお申…

本件に関する詳細につきましては、以下の資料にてご案内しております。 本資料では、事業譲渡の概要、今後のサービス提供スケジュール、 「eお薬手帳3.0」への移行内容、価格・契約条件の変更点などをまとめております。 ▼詳細資料（PDF） 【重要】「harmoおくすり手帳」事業の運営会社変更（事業譲渡）およびサービス移行に関するご案内 お手数では…

平素より「harmoおくすり手帳」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、「harmoおくすり手帳」サービスは、株式会社ファルモへ事業譲渡されることとなりました。 本事業譲渡に伴い、現在のサービスは2026年9月30日をもって終了し、後継サービス「eお薬手帳3.0」へ移行を予定しております。 本ページでは、事業譲渡の概要や今後のスケジュ…

セキュリティ対策として施設内のパソコンからサイト閲覧に制限をかける「URLフィルタリング」が適用されている環境がございます。 harmoをご利用いただく上で、以下のドメインにアクセスできる必要がございます。 フィルタリングを利用している環境下では、事前に設定をお願いいたします。 こちらのドメインリストは予告なく追加・変更となる可能性がございま…

よくあるご質問を確認しても問題が解決されない場合や、ご不明な点がありましたら、 お気軽に下記フォームもしくはお電話より、harmoヘルプデスクへお問い合わせください。 お問い合わせフォームからのご相談は24時間受け付けております。ヘルプデスクより通常2〜3日営業日以内に返信いたします。 [ご契約者様向け] お問い合わせフォーム フォームが送…

レセコン入替時の対応についてご案内いたします。 レセコン入替を行う際は、以下の内容をご確認いただきご対応ください。 セットアップ方法につきましては、FAQ「スタートガイド ｜ セットアップ方法」をご参照くださいませ。 加盟店施設様の場合 確認事項 NSIPS共有フォルダの接続情報の変更有無 変更が無の場合 そのままセットアップ…

Connectアプリをインストールするパソコンが、プロキシ経由でインターネットへ接続する環境の場合、 Connectアプリにプロキシ設定をする必要があります。 ここでは、必要な接続情報と設定方法を説明します。 必要な接続情報 プロトコル（例：http/https） アドレス　（例：proxy.abc.net） ポート番号（例：8080）…

Connectアプリの再接続・再ログイン方法をご説明します。 施設アプリに表示された「【重要】Connectアプリの接続状況ご確認のお願い」の ＜パターン１＞または＜パターン２＞に該当する場合は調剤情報が反映されないことがありますので、 以下の手順でConnectアプリの再接続・再ログインのご対応をお願いいたします。…

Connectアプリの接続状況を確認する方法をご説明します。 ＜パターン１＞または＜パターン２＞に該当する施設様は、調剤情報が反映されていない可能性が高く、 該当する場合、後続の手順でご対応をお願いいたします。 Connectアプリの接続状況の確認方法 ①Connectアプリを起動する ↓アイコン「harmoConnect」をクリックし…

スタートガイド | セットアップ方法 に記載のセットアップ手順で、Connectアプリの接続ができない場合、こちらの手順をお試しください。

通常Connectアプリは自動的に最新版にアップデートされますが、何らかの要因でアップデートされない場合があります。ヘルプデスクより手動アップデートをするよう案内された場合は、以下の手順に沿ってご対応ください。 セットアップに必要なもの harmo ConnectがインストールされているPC アカウント発行情報（harmoより「アカウント情報の…

harmoでは、患者様に一層便利にご利用いただけるよう、2025年春より新しいアプリ（以下、新アプリ）を提供しております。 更なる改善を進めるため、2025年12月2日（火）をもちまして、旧アプリの提供を終了し、新アプリの開発と提供に専念いたします。 現在、アプリをご利用中の患者様は、新アプリへの移行が必要となりますのでご注意ください。 移…

harmoおくすり手帳サービスの紹介を円滑に行っていただくために、ポスターをご用意しています。 以下よりご利用ください。 ※ 「スターターキット」に同梱されているポスターの、データ版になります。 ① 店頭掲示用A3ポスター_処方箋送信 ② 店頭掲示用A3ポスター_家族での利用 ③ 店頭掲示用A3ポスター_お薬手帳   …

決済サービスの利用開始設定の手順をご説明します。 必要なもの PCのメールアドレス 決済サービスの利用登録時に必要となります ※ご登録いただくメールアドレスは施設アプリに設定されている代表メールアドレスを推奨しております スマーフォンまたは、携帯電話 決済サービス利用登録時の本人認証に必要となります…

患者様のお薬手帳のデータを出力する方法をご紹介します。 ※調剤情報や市販薬の履歴は、手帳提示日より直近30日分のデータとなります。

決済サービスの利用開始設定の手順をご説明します。 ※ 決済サービス（Stripe）は外部サービスではございますが、ご案内が可能な場合がありますので、ご不明な点がございましたらまずはお問い合わせください。 ※ 内容により、サービス提供元への直接のお問い合わせをご案内する場合がありますので、予めご了承ください。 必要なもの スマーフォンまたは…

harmoおくすり手帳は、電子お薬手帳を基盤としたPHRサービスです。 このページでは、薬局様向けにharmoおくすり手帳の施設アプリのご利用マニュアルを掲載しています。 主な機能 各機能の基本的な使い方をご紹介いたします。 お薬手帳   分かること お薬手帳確認方法 お薬自動登録の設定方法 お薬…

退会をご希望の場合は、以下の中から該当の「退会申請書」をダウンロードのうえ、必要事項をご記入・ご確認のうえご提出ください。 退会申請書と提出先について 所属薬剤師会名 退会申請書 提出 滋賀県薬剤師会 harmo退会申請書（滋賀県薬剤師会版） 滋賀県薬剤師会 神戸市薬剤師会 harmo退会申請書（神戸市薬剤師…

harmoでは患者様により便利にご利用いただけるよう、新しいアプリ（以下新アプリ）の提供を開始いたしました。 現在、アプリをご利用中の患者様は、新アプリへの移行が必要となります。 詳しいご説明は動画（約7分）をご用意しております。以下よりご確認ください。 🎦新アプリ事前説明会 新アプリ提供の背景 2025年春頃に提供予定のオンライン服薬指導（正式版…

オンライン服薬指導（正式版）利用開始の設定方法についてご説明します。 必要なもの     １．Web会議ツール （GoogleMeet/Zoom/LINE公式アカウントのいずれか１つ以上） 患者様とのビデオ通話時に利用するサービスとなります ２．PCのメールアドレス 決済サービス…