お薬手帳提示時ののデスクトップ通知設定をしたにもかかわらず、 表示されない場合は、ご利用中のPCでシステム通知の設定がオフになっている可能性がございます。 Windowsの「設定」＞「システム」＞「通知とアクション」より、通知の設定状態を確認ください。 Windows10の場合 ＜通知＞ ・オンになっていること ＜送信元ごとの通知の…

患者様がお薬手帳提示をした際に、薬局のPC画面の右下に通知を表示させることができます。 ［画面イメージ］ ご利用のブラウザでの通知の設定方法についてご説明します。 GoogleChrome：STEP1~8 Micorosoft Edge：STEP9~15…

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平素よりharmoをご利用いただき、誠にありがとうございます。 診療報酬改定（2024 年度版）に伴う「連携強化加算」の「オンライン服薬指導」（経過措期間：～2024 年 12 月）の義務化に伴い、harmo では以下のとおり開発を計画していることをお知らせいたします。 主要機能の開発計画 マイナポータル連携（個人アプリ） ：リリース済み マ…

施設アプリのiPadでのご利用は動作保証外となりますが、閲覧においては概ね利用に問題ないこと確認できております。 ただし、ご利用された場合の不具合の保証・サポートはいたしかねますのであらかじめご了承ください。 その旨ご理解・ご了承いただいた上でご利用いただくか、動作保証対象のPC端末からご利用いただきますようお願いいたします。 以下、iPadでの閲覧手…

カードをかざしたときに施設アプリが反応しない場合、 施設アプリが非アクティブ状態になっていることがありますので、 施設アプリを開いた状態で以下の対処方法をお試しください。 ※本記事は「Google Chrome」を使用されている方向けの記事となります。 「Microsoft Edge」を使用されている方は、下記をご参照ください。 ・施設アプリが…

施設アプリが頻繁にログアウトされる原因と対処方法についてご説明致します。 お手数をお掛けしますが、以下の対処方法をご確認ください。 本事象が発生する原因として、以下の項目が考えられます。 1. スリープの設定がされている 2. 効率モードが設定されている 3. 上記2.が設定されている場合 　3-1. 施設アプリのタブを最小化にするとログアウ…

施設アプリが頻繁にログアウトされる原因と対処方法についてご説明致します。 お手数をお掛けしますが、以下の対処方法をご確認ください。 本事象が発生する原因として、以下の項目が考えられます。 1. スリープの設定がされている 2. 効率モードが設定されている 3. 上記2.が設定されている場合 　3-1. 施設アプリのタブを最小化にするとログアウトさ…

カードをかざしたときに施設アプリが反応しない場合、 施設アプリが非アクティブ状態になっていることがありますので、以下の対処方法をお試しください。 ※本記事は「Microsoft Edge」を使用されている方向けの記事となります。 「Google Chrome」を使用されている方は、下記をご参照ください。 ・施設アプリが反応しないとき（Google…

患者様のお薬手帳のデータを出力する方法をご紹介します。 ※調剤情報や市販薬の履歴は、手帳提示日より直近30日分のデータとなります。