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レセコンの入替が決まりました。どのような対応が必要ですか?

レセコン入替が決定したタイミングで、harmoヘルプデスクへご連絡が必要です。 ここでは、具体的なレセコン入替に伴う作業の流れをご説明します。 ※注:リニューアル後の手順を記載していますが、薬局様にご対応いただく❶の手順は変わりありません。    レセコン入替が決まりましたら、❶のご対応をお願いいたします。…

harmoカードは患者様ひとりに1枚必要なのですか?

はい。1人につき必ず1枚必要です。カードにのみ個人情報を保存しており、患者様の情報を開示するための鍵としてお使いいただきます。

施設アプリ画面の見かた | お薬履歴 確認画面*

患者さまの詳細情報を確認する画面です。過去の調剤情報やからだの情報を確認することができます。  …

施設アプリ画面の見かた | 今回のお薬 確認画面*

今回処方したお薬の情報を確認する画面です。患者様のお薬手帳に表示させる注意事項などを記載することもできます。 …

施設アプリ画面の見かた | 会員設定 画面*

患者様の会員アカウント設定メニューを操作する画面です。  …

施設アプリ画面の見かた | メモ 確認画面*

患者様が入力したメモや、他薬局・医療機関で入力したメモが確認できます。  …

施設アプリ画面の見かた | トップページ*

施設アプリにログインしたときの最初の画面の見かたについて説明します。 ここでは、お薬手帳を提示した患者様の一覧が表示されます。 …

施設アプリで「レセコンと接続がありません。」というエラーが表示されます。どう対処したらよいですか?

このようなエラーメッセージが表示されましたら、レセコンとの接続に失敗しています。 レセコンと接続がない場合、患者様のお薬を自動で登録する機能や、カード発行などが利用できません。 速やかに以下の点についてご確認ください。 表示されるエラーメッセージ レセコンと接続がありません。レセコンと接続がない場合、お薬自動登録やカード発行が利用できません。Co…