記事一覧

ご利用マニュアル

harmoおくすり手帳は、電子お薬手帳を基盤としたPHRサービスです。 このページでは、薬局様向けにharmoおくすり手帳の施設アプリのご利用マニュアルを掲載しています。 主な機能 各機能の基本的な使い方をご紹介いたします。 お薬手帳   分かること お薬手帳確認方法 お薬自動登録の設定方法 お薬…

スタートガイド | セットアップ方法

harmoおくすり手帳にお申し込みいただき誠にありがとうございます。 以下の手順に沿って、セットアップを進めてください。 セットアップの流れ スムーズに対応できる場合、約30~60分でセットアップは完了します。 事前準備をする Connectアプリをセットアップする 施設アプリをセットアップする ご利用開始 セットアップに必要なもの セット…

【重要】事業譲渡およびサービス移行に関するご案内(詳細資料)

本件に関する詳細につきましては、以下の資料にてご案内しております。 本資料では、事業譲渡の概要、今後のサービス提供スケジュール、 「eお薬手帳3.0」への移行内容、価格・契約条件の変更点などをまとめております。 ▼詳細資料(PDF) 【重要】「harmoおくすり手帳」事業の運営会社変更(事業譲渡)およびサービス移行に関するご案内 お手数では…

【重要】「harmoおくすり手帳」サービス終了のお知らせおよび今後のご案内

平素より「harmoおくすり手帳」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、「harmoおくすり手帳」サービスは、株式会社ファルモへ事業譲渡されることとなりました。 本事業譲渡に伴い、現在のサービスは2026年9月30日をもって終了し、後継サービス「eお薬手帳3.0」へ移行を予定しております。 本ページでは、事業譲渡の概要や今後のスケジュ…

店頭掲示用A3ポスター

harmoおくすり手帳サービスの紹介を円滑に行っていただくために、ポスターをご用意しています。 以下よりご利用ください。 ※ 「スターターキット」に同梱されているポスターの、データ版になります。 ① 店頭掲示用A3ポスター_処方箋送信 ② 店頭掲示用A3ポスター_家族での利用 ③ 店頭掲示用A3ポスター_お薬手帳   …

レセコン入替時のharmo対応確認事項

レセコン入替時の対応についてご案内いたします。 レセコン入替を行う際は、以下の内容をご確認いただきご対応ください。 セットアップ方法につきましては、FAQ「スタートガイド | セットアップ方法」をご参照くださいませ。 加盟店施設様の場合 確認事項 NSIPS共有フォルダの接続情報の変更有無 変更が無の場合 そのままセットアップ…

「旧アプリ」提供終了について

harmoでは、患者様に一層便利にご利用いただけるよう、2025年春より新しいアプリ(以下、新アプリ)を提供しております。 更なる改善を進めるため、2025年12月2日(火)をもちまして、旧アプリの提供を終了し、新アプリの開発と提供に専念いたします。 現在、アプリをご利用中の患者様は、新アプリへの移行が必要となりますのでご注意ください。 移…

JCBカード有効設定の方法について

本記事の対象者 オンライン服薬指導の決済手段にてJCBカードをご利用の方 JCBカードの有効設定方法について オンライン服薬指導の決済手段にてJCBカードをご利用の場合に「有効」設定が必要となります。 下記手順にて「有効」に切り替えを進めてください。

施設アプリのログイン画面が開けない。どう対処したらよいですか?

こちらの記事では、施設アプリの「ログイン画面」が開けない場合の対処方法についてご説明致します。 ログイン画面が開けなくなってしまった際、以下のような画面が表示される場合があります。 URLが、何かしらの影響により変更されてしまった可能性がありますため URLを下記手順に沿い修正頂くこと…

harmoカードが再発行できない。どう対処したらよいですか?

こちらの記事では、harmoカードが再発行できない場合の対処方法についてご説明致します。 施設アプリ上でカードを再発行する際に、「再発行したい患者様が候補に表示されない」ことが原因で、 カードの再発行が出来ない等のお問合せを頂戴しております。 こちらの原因の一つに、Connectアプリが正常に接続されていない場合が考えられます。 以下の対処方…

特定商取引法に基づく表記について

「特定商取引法に基づく表記」というページを作成いただき、ホームページ内に該当ページへのリンクが表示されている必要がございます。 ページ名 特定商取引法に基づく表記  (ページ名は必ず上記で作成ください) 事業者の名称 ◯○薬局 ※企業の場合:「登記簿上の商号」 個人事業主の場合:「氏名」 業務責任者 ◯○ ◯…

harmoコード(お薬手帳提示用QRコード)変更のお願い

2025/8/21追記 まだ新しいQRコードへ変更がお済みでない加盟施設様は、至急ご対応をお願いいたします。 新しい台紙・QRコードについては、2025年7月下旬頃に、A4サイズの封筒でお届けしています。 新しいQRコードがお手元にない・届いていない場合は、お早めにご連絡ください。 ご連絡のタイミングによっては、8月25日(月)までに再送が間に合わな…