よくある質問
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ライト会員の方は、改めて会員登録が必要になるのでしょうか?
はい、ライト会員の方も、会員登録(会員情報の更新)が必要となります。 スマホアプリのアップデートのご案内と、会員登録(会員情報の更新)ができるようになります。 手順は、下記ページを参照ください。 https://support.facility.harmo.biz/release/p993
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2024.01.18 -
2024.01.19 -
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新規会員登録する場合は、カード発行は不要になりますか?
はい、24年1月末の新機能公開後、患者様は基本的にはカード発行をせずともスマホだけでharmoのすべての機能をご利用いただけるようになります。 ただし、スマホをお持ちでない患者様などの場合につきましては引き続きカード発行をご案内ください。
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旧機能から新機能へ切替えた場合、患者情報は引き継がれますか?
はい、今までご登録いただいていた情報はすべて引き継がれますので、ご安心ください。
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レセコンから誤った調剤情報を出力してしまった場合、どのように取り消したらよいですか?
レセコンから処方修正をし、調剤情報を削除をお願いします。(Dファイルによる削除) harmoサーバから該当の調剤情報が削除され、施設アプリ・患者様のスマートフォンアプリで表示されなくなります。 自薬局で調剤した情報であれば、施設アプリ画面上の削除ボタンで削除することもできますが、harmoのデータのみ削除された状態となります。 レセコンに削除された履歴…
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2023.05.24 -
2023.05.26 -
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