Connectアプリの接続状況を確認する方法をご説明します。
パターン①または②に該当する施設様は、調剤情報が反映されていない可能性が高く、
該当する場合、後続の手順でご対応をお願いいたします。

Connectアプリの接続状況の確認方法

①Connectアプリを起動する

↓アイコン「harmoConnect」をクリックしてください

②起動した際の画面をご確認いただき、以下いずれかに当てはまる場合は、Connectアプリの接続設定が必要になります

<パターン1>
接続中になっているが、画面右下にある「NSIPS最終打ち上げ時刻」が、最後にレセコンから出力した日時になっていない。

<パターン2>
設定画面が表示されている。

患者様の調剤情報が反映されない場合の対応方法

  1. NSIPSフォルダ設定を選択する

    ※パターン1の方は、接続確認をクリック後に、NSIPSフォルダ設定画面が確認できます

  2. NSIPS出力フォルダが入力されていることを確認する

    ※NSIP出力フォルダに何も入力されていない場合は、harmoヘルプデスクまでお問い合わせください

  3. 接続確認をする 「接続確認して設定を保存」をクリックしてください
  4. 接続に成功したことを確認する

    ※接続に成功しない場合harmoヘルプデスクまでお問い合わせください

  5. Connectアプリに再度ログインする

    施設IDとConnectアプリパスワードを入力してログインをしてください

  6. NSIPS最終打ち上げ時刻を確認する

    ※ご対応いただいても最新時刻になっていない場合は、harmoヘルプデスクまでお問い合わせください

  7. 患者様の調剤情報が反映されるか確認する

    「お薬履歴」や「今回のお薬」からご確認いただけます。
    ※調剤情報が反映されていない場合はharmoヘルプデスクにお問い合わせください

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