2025/3/25にharmo加盟薬局様向けのユーザー会を開催しました。 今後のリリースや追加機能、新アプリに関する情報をお話しております。 ユーザー会に参加できなかった方は是非動画をご視聴ください。 説明資料 資料は、下記よりダウンロードしてください。 harmo加盟薬局ユーザー会_20250325 動画（約30分程度） ［主な説…

2024年12月20日および2025年1月15日にharmo加盟薬局様向け新スマホアプリ事前説明会を開催し、新アプリについてのご説明をいたしました。 新アプリに関する情報は動画でご視聴いただけますので、参加できなかった方は動画をご視聴ください。 ※一部ご説明内容に変更が発生したため、説明資料および動画を差替えさせていただいております。 説明資料 資料…

2024年8月30日に第4回harmo薬局ユーザー会をオンラインで開催いたしました。 ご参加いただいた皆様ありがとうございました。 当日の様子は動画でご視聴いただけます。参加できなかった方は、是非動画でご視聴ください。 投影資料 資料は、下記よりダウンロードしてください。 第4回harmo薬局ユーザー会_20240830（PDF） 当日の動画 …

2024年5月21日に第2回harmo薬局ユーザー会をオンラインで開催いたしました。 ご参加いただいた皆様ありがとうございました。 当日の様子は動画でご視聴いただけます。参加できなかった方は、是非動画でご視聴ください。 当日の動画 ［主な説明内容］ 1.不具合状況の報告・新機能のお知らせ 2.業界情報 のご提供「診療報酬改定に登場した『医…

2024年4月30日に第1回harmo薬局ユーザー会をオンラインで開催いたしました。 ご参加いただいた皆様ありがとうございました。 当日の様子は動画でご視聴いただけます。参加できなかった方は、是非動画でご視聴ください。 当日の動画 ［主な説明内容］ 1.不具合状況の報告・新機能のお知らせ 2.業界情報 のご提供「診療報酬改定に登場した『医…

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患者様が一度送信した処方箋を取消しする場合は、患者様から薬局様宛に電話でご連絡が入ります 患者様がスマホアプリ上で取消することはできません 薬局様側で取消が必要になります 受付した処方箋については、施設アプリで受付取消 をしてください​…

患者様に希望のお薬が用意が出来ない旨、お電話でご連絡してください 不足薬を手配し、受取日時を調整するといった薬局様のルールに応じたご案内お願いします お薬がお渡しできない場合は、施設アプリで、受付取消 をしてください ​…

患者様に再度医療機関の受診をしていただき、 ​処方箋を再発行してもらう必要があります。 お電話でご連絡し、その旨をお伝えください​ 最初に受け取った処方箋については、​施設アプリでステータスを受付取消 にご変更ください。​…

患者様から処方箋画像を再送信してもらう​必要があります​。 お電話でご連絡し、その旨をお伝えください​。 最初に受け取った処方箋については、​施設アプリで、 ステータスを受付取消 にご変更ください。 …