記事一覧

カードご利用中の患者様のスマホアプリの登録方法

患者様のスマートフォンを登録する方法を説明します。 この作業をすることで、カードのお薬手帳情報を患者様のスマートフォンで確認・入力できるようになります。 対象となる患者様 ・すでにharmoカードをご利用の方 操作に必要なもの(薬局側) カードリーダー カードの情報を読み取る際に利用します。 あらかじめ、操作するパソコンに接続しておいてく…

特別休業日設定方法

基本営業日と異なる変則的な休業日が発生する場合、患者様向けにお知らせを掲載することができます。 例)臨時休業・夏季休暇や年末年始等の長期休暇等   設定手順についてご説明します。

スマホアプリ新機能公開後にやることリスト

2024年1月末に患者様がご利用中のスマホアプリにて、2つの新機能が利用できるようになります。 公開予定機能 会員登録 患者様がメールアドレスとパスワードを登録することで「手帳提示機能」「処方箋送信機能(※2024年2月中旬以降公開予定)」が使えるようになります。 お薬手帳提示 お薬手帳提示用QRコードをharmoのスマホアプリで読み取ることで、手…

患者様からharmoで処方箋を受付した後の流れ

患者様から処方箋の受付があった場合の対応方法について、動画でご紹介します …

患者様から受付した処方箋画像の確認方法

患者様からharmoのスマートフォンアプリで処方箋が送られた際、施設アプリから確認が出来ます 患者様から受付した処方箋画像の確認方法を説明します

カードリーダーにタッチしても音が鳴らないです。どうしたらよいですか?

パソコンの右下の音量マークより、音量が最大になっていることをご確認ください。 それでも音が鳴らない場合は、パソコンをご提供されている方(レセコンメーカー様など)にご確認をお願いします。 なお、ご利用中のパソコンによってはスピーカーがついていない場合がございます。その場合はパソコンだけで音を出すことができません。市販のスピーカー等を接続してご利用ください。…

施設アプリのログインURLの変更のお知らせを確認しました。どうすればよいですか?

2023年12月19日(火)より、新しいURLと変更になります。   【変更前】https://facility.harmo.biz 【変更後】https://facility.harmo.biz/?fid=施設ID   ※変更前のURLに「/?fid=施設ID」が追加されます。施設IDが000000の場合の例. biz/?…

Connectアプリの再接続・再ログイン方法

Connectアプリの再接続・再ログイン方法をご説明します。 施設アプリに表示された「【重要】Connectアプリの接続状況ご確認のお願い」の <パターン1>または<パターン2>に該当する場合は調剤情報が反映されないことがありますので、 以下の手順でConnectアプリの再接続・再ログインのご対応をお願いいたします。…

Connectアプリの接続状況は、どのように確認すればよいですか?

Connectアプリの接続状況を確認する方法をご説明します。 <パターン1>または<パターン2>に該当する施設様は、調剤情報が反映されていない可能性が高く、 該当する場合、後続の手順でご対応をお願いいたします。 Connectアプリの接続状況の確認方法 ①Connectアプリを起動する ↓アイコン「harmoConnect」をクリックし…

処方箋機能の利用開始設定方法

処方箋機能のご利用にあたっては、施設アプリで利用設定が必要となります。 下記手順に沿って、ご準備ください。