「お知らせ」を既読にしても、ログインするたびに全て未読になる場合、
ブラウザの設定の変更により解決する場合がございます。
ご不便をおかけし恐れ入りますが、以下の手順で設定を変更してご確認ください。
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- harmoをご利用のブラウザを起動する
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- ブラウザの右上にある「…」を押下する（Microsoft Edgeの場合）
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- メニューが開いたら、「設定」を押下する（Microsoft Edgeの場合）
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- 設定画面が開いたら、左側の「プライバシー、検索、サービス」を押下する（Microsoft Edgeの場合）
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- 少し下にスクロールし、「閲覧データをクリア」の中にある「ブラウザーを閉じるたびにクリアするデータを選択する」を押下する（Microsoft Edgeの場合）
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- 「Cookie およびその他のサイト データ」がON（青）の場合、クリックしてOFF（白）にする
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- 設定は以上です。
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この後、ブラウザを閉じても「未読」に戻らないことをご確認ください。
こちらの設定をお試しいただいてもなお、「未読」に戻ってしまう場合は、
大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
