通常Connectアプリは自動的に最新版にアップデートされますが、何らかの要因でアップデートされない場合があります。ヘルプデスクより手動アップデートをするよう案内された場合は、以下の手順に沿ってご対応ください。

セットアップに必要なもの

  • harmo ConnectインストールされているPC
  • アカウント発行情報(harmoよりメールでお送りしたもの)
  1. 初期設定アプリにログインする

    セットアップしたいパソコンのブラウザで、初期設定アプリを開きます。

    初期設定アプリ ログインURL
    https://setup.facility.harmo.biz/
    初期設定アプリが表示されましたら、「施設ID」「管理者ID」「管理者パスワード」を入力し、ログインします。
  2. 「はじめてのセットアップ」をクリックする

    「はじめてのセットアップ」をクリックします。

  3. Connectアプリをダウンロードする

    「ダウンロード」をクリックします。
    画面左下に「harmoConnect.exe」ファイルが表示され、ダウンロードが開始されます。

     

  4. Connectアプリをダウンロードする

    ※windows8.1以下をご利用の場合は、
     こちらをクリックしてダウンロードします

  5. Connectアプリをインストールする

    「ダウンロードしたら開く」をクリックします。

  6. Connectアプリをインストールする

    ダウンロードした「harmoConnect.exe」ダブルクリック開くとインストールが始まります。

  7. harmoConnectを開く

    インストール完了後、デスクトップにある「harmoConnect」を開きます。

  8. 接続状態を確認する

    「接続中」となっていることを確認します。

     

    ※接続状態がエラーとなっていた場合は、ヘルプデスクまでお問合せください。

  9. バージョン情報の確認をする

    「情報」をクリックし、バージョンを確認し、新しいバージョンになっていたら完了です。

    「×」をクリックし、Connectアプリを閉じます。

    ※設定完了後、PC右下にあるタスクバーにharmoアイコンが表示されます。

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