患者様側で、新しいスマートフォンで再度harmoアプリをインストールし、
ログインをすることで登録いただいた情報の引継ぎが完了します。
■手順
1.新しいスマホでharmoアプリをダウンロードし、「ログインはこちら」をタップする
2.Googleアカウント、AppleIDでサインアップまたはメールアドレスで登録のいずれかを選択し、ログインをする
※必ず登録済みのアカウントをご利用ください
3.氏名・カナを入力する
※家族アカウントを登録されている場合は、家族氏名の入力をお願いします
4.登録完了
なお、機種変更前に「会員情報の更新」をまだお済でない患者様がいらっしゃいます。
その場合はログインするだけで情報の引継ぎが完了いたしません。
以下の手順でのご案内を、お願いいたします。
「カード会員」の場合
薬局で「アプリ会員登録用QRコード」を印刷してお渡ししてください。
患者様が新しいスマートフォンアプリをインストールいただき、QRコードを読み取ることで引継ぎが完了します。
■機種変更前に会員情報の更新を行っていない場合のデータ引継ぎ手順
1.新しいスマホでharmoアプリをダウンロードし、「QRコードで登録」をタップする
2.Googleアカウント、AppleIDでサインアップまたはメールアドレスで登録を選択し、登録する
3.薬局で発行してもらったアプリ登録用QRコードを読取する
※ご家族でご利用されている場合は、ご家族分のQRコードをご準備ください
4.登録完了
詳しくは、患者様のスマートフォン登録方法（https://support.facility.harmo.biz/start-guide/p419）をご確認ください。
【注意事項】
・新しいスマホで会員登録した後は、機種変更前のスマホでアプリの使用は控えてください。
データが消えてしまう可能性があります。
「ライト会員」の場合
患者様のアプリで操作となります。
詳しくは、患者様向けサポートサイトの「スマートフォンの機種変更をしたときはどうしたらよいですか？」（https://support.harmo.biz/faq/p292）をご確認ください。
