【重要】（一部薬局様向け）「harmoおくすり手帳」サービス終了および移行のご案内

平素より「harmoおくすり手帳」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本ご案内は、薬剤師会等からのご案内をご覧になっていない薬局様向けの内容です。

このたび、「harmoおくすり手帳」サービスは、株式会社ファルモへ事業譲渡されることとなりました。
本事業譲渡に伴い、現在のサービスは2026年9月30日をもって終了し、後継サービス「eお薬手帳3.0」へ移行いたします。

本ページでは、事業譲渡の概要や今後のスケジュールについて、動画および資料にてご案内しております。
まずは以下の内容をご確認ください。

詳細資料のご案内

サービス終了および移行に関する内容について、以下の資料をご用意しております。

▼① 動画でのご案内
サービス終了および移行の概要について、動画にてご案内しております。
まずはこちらの動画をご確認ください。（画像をクリックすると再生されます）

▼② 資料でのご案内（PDF）
説明会でご案内した内容を資料としてご確認いただけます。
【資料】「harmoおくすり手帳」サービス終了および移行のご案内

▼③移行手続き・操作リンク集（PDF）
移行に必要な各種手続きや操作方法については、以下のリンク集にまとめております。
必要に応じてご確認ください。
【リンク集】Webページ・動画リンク集

▼④ 患者様向け資材・移行手順のご案内
患者様向けチラシや移行手順、各種資材については、以下の総合サポートページもあわせてご確認ください。
総合サポートページはこちら

harmoをご利用の患者様から本件に関するお問い合わせが寄せられる可能性がございます。
患者様からお問い合わせがあった場合は、以下のFAQおよびお問い合わせ先をご案内ください。

▼harmoご利用の患者様向け（FAQ）

▼お問い合わせ先

問い合わせフォーム：https://cmicharmo.my.salesforce-sites.com/userinquiryform
※アプリからのお問い合わせ方法はこちら
メール：harmo-support@cmicgroup.com

Q. 株式会社ファルモについて教えてください

A. harmoと同様に、調剤報酬要件や厚生労働省「電子版お薬手帳ガイドライン」に対応した電子お薬手帳システムを提供している会社です。
詳細は以下のHPをご参照ください。
株式会社ファルモ：https://pharumo.jp/

Q. 「harmoおくすり手帳」はいつまで使えますか？

A. サービス終了日の2026年9月30日までご利用いただけます。
サービス終了後は、harmoおくすり手帳のアプリおよび各種機能をご利用いただけなくなります。

Q. harmoカードはどうなりますか？

A. サービス終了後は、harmoカードもご利用いただけなくなります。データの移行方法については今後ご案内いたします。

Q. 未使用の在庫harmoカードはどうすればよいですか？

A．不正利用防止のため、原則としてすべて「破棄（処分）」をお願いいたします。

Q. 今すぐ何か手続きは必要ですか？

A. 現時点で薬局様側で必要なお手続きはございません。詳細は今後ご案内いたします。

Q. 今すぐ退会できますか？

A. サービス終了日を待たずに退会いただくことも可能です。
退会方法についてはこちら

Q. 患者様のアプリはどうなりますか

A. 株式会社ファルモの提供する「eお薬手帳3.0」へ移行できる専用機能をご提供予定です。
移行方法は、準備が整い次第あらためて皆さまにご案内いたします。

Q. 患者様からのお問い合わせ先はどこですか？

A. 以下の窓口をご案内ください
・問い合わせフォーム：https://cmicharmo.my.salesforce-sites.com/userinquiryform
・メール：harmo-support@cmicgroup.com