平素より「harmoおくすり手帳」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「harmoおくすり手帳」サービスは、株式会社ファルモへ事業譲渡されることとなりました。
本事業譲渡に伴い、現在のサービスは2026年9月30日をもって終了し、後継サービス「eお薬手帳3.0」への移行をいたします。
本ページでは、事業譲渡の概要や今後のスケジュール、必要なお手続きについてご案内いたします。
事業譲渡に関する第一報につきましては、以下の資料にてご案内しております。（2026年3月31日）
▼加盟薬局様向けのご案内資料（PDF）
【重要】「harmoおくすり手帳」事業の運営会社変更（事業譲渡）およびサービス移行に関するご案内
▼患者様向けご案内キャプチャ（harmoアプリでのお知らせ）
【重要】「harmoおくすり手帳」サービスに関する大切なお知らせ
お手数ではございますが、内容をご確認いただきますようお願いいたします。
harmoご利用の患者様対応について
患者様のharmoアプリも2026年9月30日でサービスが終了となります。
そのため、順次後継サービス「eお薬手帳3.0」へ移行いただくようにご案内をお願いいたします。
💡 患者様へのご案内方法について
案内動画や各種資材を下記ページに掲載しております。スタッフの皆様で事前にご確認ください。
▼ 患者様への説明に迷ったら（移行に関する動画・各種資材）
https://support.facility.harmo.biz/info/p2724
※患者様ごとの「移行方法の違い（2パターン）」や、「配布いただきたいチラシの種類」をご確認いただけます。
患者様のお問い合わせ
患者様から「移行」に関するお問い合わせは、下記をご案内ください。
※恐れ入りますが、患者様向けの電話窓口はございません。
▼お問い合わせフォーム（一般の方向け）
https://cmicharmo.my.salesforce-sites.com/userinquiryform
※アプリからのお問い合わせ方法はこちら
▼メールでのお問い合わせ
harmo-support@cmicgroup.com
なお、「eお薬手帳3.0」アプリに関するお問い合わせは、下記をご案内ください。
▼メールでのお問い合わせ
https://www.nichiyaku.or.jp/e-okusuri3/e-okusuri-05.html
Q&A
Q. 株式会社ファルモについて教えてください
| A. harmoと同様に、調剤報酬要件や厚生労働省「電子版お薬手帳ガイドライン」に対応した電子お薬手帳システムを提供している会社です。 詳細は以下のHPをご参照ください。 株式会社ファルモ ：https://pharumo.jp/ |
Q. 「harmoおくすり手帳」はいつまで使えますか？
| A. サービス終了日の2026年9月30日までご利用いただけます。 サービス終了後は、harmoおくすり手帳のアプリおよび各種機能をご利用いただけなくなります。 |
Q. harmoカードはどうなりますか？
| A. サービス終了後は、harmoカードもご利用いただけなくなります。 harmoカードのみでご利用されていた患者様につきましても、eお薬手帳3.0へ移行することが可能です。 詳しくは、下記記事をご確認ください。 ▼ 患者様への説明に迷ったら（移行に関する動画・各種資材） https://support.facility.harmo.biz/info/p2724 |
Q. 未使用の在庫harmoカードはどうすればよいですか？
| A．不正利用防止のため、原則としてすべて「破棄（処分）」をお願いいたします。 |
Q. 今すぐ何か手続きは必要ですか？
| A. 「移行・退会申請フォーム」へのご回答をお願いいたします。 harmoの退会申請と、N-Bridge (eお薬手帳3.0) への申込が、同時にできるフォームです。 すべての薬局様にご回答いただく必要がございますので、お早めにご回答お願いいたします。 ※harmo退会のみをご希望の方も、フォームへの回答をお願いいたします。 ▼【harmoご契約者様向け】N-Bridge移行申請およびharmo退会申請フォーム |
Q. 今すぐ退会できますか？
| A. harmoのサービス終了日を待たずに、退会いただくことも可能です。 下記の「移行・退会申請フォーム」にご回答ください。 本フォームにご回答いただく流れで、退会の申請が完了いたします。 harmo退会のみをご希望の方も、本フォームへの回答をお願いしております。 ▼【harmoご契約者様向け】N-Bridge移行申請およびharmo退会申請フォーム |
Q. 患者様のアプリはどうなりますか
|
A. 2026年7月1日より株式会社ファルモの提供する「eお薬手帳3.0」へ移行できる専用機能をリリースいたしました。 ▼ 患者様への説明に迷ったら（移行に関する動画・各種資材） |
Q. 患者様からのお問い合わせ先はどこですか？
| A. 以下の窓口をご案内ください ・問い合わせフォーム：https://cmicharmo.my.salesforce-sites.com/userinquiryform ・メール：harmo-support@cmicgroup.com ※患者様向けの電話窓口はございません。 |
更新履歴
2026/7/1 移行機能リリースに伴い情報を追記
2026/3/31 初稿公開
