カードをかざしたときに施設アプリが反応しない場合、
施設アプリが非アクティブ状態になっていることがありますので、以下の対処方法をお試しください。
※本記事は「Microsoft Edge」を使用されている方向けの記事となります。
「Google Chrome」を使用されている方は、下記をご参照ください。
・施設アプリが反応しないとき（Google Chrome編）
https://support.facility.harmo.biz/uncategorized/p1757
-
- Microsoft Edge を起動します。
-
-
- 画面右上の[…] ＞ [設定]を選択します
-
-
- 画面左側にある[システムのパフォーマンス]を選択します
-
-
- [これらのサイトをスリープ状態にしない]の[追加]を選択します
-
-
- 施設アプリのURLを入力して[追加]をクリックします
-
施設アプリのURLを手入力またはコピーして貼り付けください。
-
- 設定完了
-
こちらの画面になったら設定完了です。
