【重要】「harmoおくすり手帳」サービス終了のお知らせおよび今後のご案内

平素より「harmoおくすり手帳」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「harmoおくすり手帳」サービスは、株式会社ファルモへ事業譲渡されることとなりました。
本事業譲渡に伴い、現在のサービスは2026年9月30日をもって終了し、後継サービス「eお薬手帳3.0」へ移行を予定しております。

本ページでは、事業譲渡の概要や今後のスケジュール、必要なお手続きについてご案内いたします。
※移行方法やお手続きの詳細については、順次本ページにてご案内いたします。

本件に関する詳細につきましては、以下の資料にてご案内しております。

▼詳細資料（PDF）
【重要】「harmoおくすり手帳」事業の運営会社変更（事業譲渡）およびサービス移行に関するご案内

▼スマホアプリでのご案内（患者様向け）
【重要】「harmoおくすり手帳」サービスに関する大切なお知らせ
※本件につきましては、スマホアプリ内でもお知らせしております。

お手数ではございますが、内容をご確認いただきますようお願いいたします。

harmoご利用の患者様対応について

harmoをご利用の患者様から本件に関するお問い合わせが寄せられる可能性がございます。
患者様からお問い合わせがあった場合は、以下のFAQおよびお問い合わせ先をご案内ください。

▼harmoご利用の患者様向け（FAQ）

▼お問い合わせ先

問い合わせフォーム：https://cmicharmo.my.salesforce-sites.com/userinquiryform
※アプリからのお問い合わせ方法はこちら
メール：harmo-support@cmicgroup.com
※患者様向けの電話窓口はございません。

Q. 株式会社ファルモについて教えてください

A. harmoと同様に、調剤報酬要件や厚生労働省「電子版お薬手帳ガイドライン」に対応した電子お薬手帳システムを提供している会社です。
詳細は以下のHPをご参照ください。
株式会社ファルモ：https://pharumo.jp/

Q. 「harmoおくすり手帳」はいつまで使えますか？

A. サービス終了日の2026年9月30日までご利用いただけます。
サービス終了後は、harmoおくすり手帳のアプリおよび各種機能をご利用いただけなくなります。

Q. harmoカードはどうなりますか？

A. サービス終了後は、harmoカードもご利用いただけなくなります。データの移行方法については今後ご案内いたします。

Q. 今すぐ何か手続きは必要ですか？

A. 現時点で薬局様側で必要なお手続きはございません。詳細は今後ご案内いたします。

Q. 今すぐ退会できますか？

A. サービス終了日を待たずに退会いただくことも可能です。
退会方法についてはこちら

Q. 患者様のアプリはどうなりますか

A. 株式会社ファルモの提供する「eお薬手帳3.0」へ移行できる専用機能をご提供予定です。
移行方法は、準備が整い次第あらためて皆さまにご案内いたします。

Q. 患者様からのお問い合わせ先はどこですか？

A. 以下の窓口をご案内ください
・問い合わせフォーム：https://cmicharmo.my.salesforce-sites.com/userinquiryform
・メール：harmo-support@cmicgroup.com
※患者様向けの電話窓口はございません。